This Privacy Policy explains how Red Frame Media ("we", "us") collects and processes personal data when you visit this website or contact us, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") and applicable Maltese data-protection law.

1. What data we collect

• Contact form data you provide voluntarily: name, email address, the type of project, an indicative budget and your message.
• Technical data automatically processed by our hosting/CDN for security and delivery: IP address, browser type, and basic request logs.
• Preferences stored locally in your browser (e.g. chosen language and cookie choice). These do not leave your device unless required to deliver the service.

2. Why we use it and legal basis

• To respond to your enquiry and take steps at your request prior to a possible contract — Art. 6(1)(b) GDPR, and your consent where applicable — Art. 6(1)(a).
• To keep the website secure and functioning — our legitimate interest — Art. 6(1)(f).

3. Retention

Enquiry data is kept only as long as needed to handle your request and for any follow-up, then deleted or anonymised (typically up to 24 months), unless a contract or legal obligation requires longer.

4. Who can access your data

We do not sell your data. It may be processed by trusted service providers acting as data processors on our behalf — for example website hosting, content-delivery networks and email providers. Some providers may process data outside the EU/EEA; where this happens we rely on appropriate safeguards such as the European Commission's Standard Contractual Clauses.

5. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict or object to processing, and to data portability. You may withdraw consent at any time. To exercise these rights, contact info@redframemedia.com. You may also lodge a complaint with the Maltese supervisory authority (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt) or your local EU authority.

6. Cookies

We use only essential and functional storage by default. For details see our Cookie Policy.

7. Automated decisions

We do not carry out automated decision-making or profiling that produces legal or similarly significant effects.

8. Changes

We may update this policy; the latest version is always available on this page.

Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come Red Frame Media ("noi") raccoglie e tratta i dati personali quando visiti questo sito o ci contatti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa maltese applicabile.

1. Dati raccolti

• Dati del form di contatto forniti volontariamente: nome, email, tipo di progetto, budget indicativo e messaggio.
• Dati tecnici trattati automaticamente dall'hosting/CDN per sicurezza e funzionamento: indirizzo IP, tipo di browser e log essenziali.
• Preferenze salvate localmente nel browser (es. lingua scelta e scelta sui cookie).

2. Finalità e base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta ed eseguire misure precontrattuali su tua richiesta — art. 6(1)(b) GDPR, e il tuo consenso ove applicabile — art. 6(1)(a).
• Mantenere il sito sicuro e funzionante — legittimo interesse — art. 6(1)(f).

3. Conservazione

I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a gestirle e ai relativi follow-up, poi cancellati o anonimizzati (di norma fino a 24 mesi), salvo obblighi contrattuali o di legge.

4. Destinatari

Non vendiamo i tuoi dati. Possono essere trattati da fornitori fidati che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, content-delivery network, provider email). Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'UE/SEE; in tal caso ci basiamo su garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

5. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitarli scrivi a info@redframemedia.com. Puoi inoltre presentare reclamo all'autorità di controllo maltese (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt), o, se ti trovi in Italia, al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

6. Cookie

Per impostazione predefinita usiamo solo storage essenziale e funzionale. Dettagli nella Cookie Policy.

7. Decisioni automatizzate

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati o profilazione con effetti giuridici o significativi.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la versione più recente è sempre disponibile in questa pagina.